Trámite mediante el cual se recepta y atiende consultas jurídicas, mismas que se encuentran enmarcadas en el ámbito de competencia de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.
¿A quién está dirigido?
Persona Jurídica - Privada (entidades del Sector Financiero y organizaciones de la Economía Popular y Solidaria), Persona Jurídica - Pública, que requieran solventar consultas jurídicas relacionadas al marco normativo aplicado por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Consultas jurídicas absueltas
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Solicitud de consulta jurídica en la que se justifique los fundamentos de hecho y derecho.
- Documentos habilitantes en los casos que aplique.
¿Cómo hago el trámite?
PRESENCIAL:
- Agendar cita de manera presencial ingresando en el siguiente enlace: http://turnosecuador.com/sepscitas/, registrar la información solicitada, seleccionar el servicio requerido y escoger la fecha y hora acorde a la disponibilidad.
- Acudir en la fecha, hora y oficina seleccionada en la cita, 10 minutos antes de la hora establecida.
- Ingresar la solicitud con toda la documentación habilitante en la ventanilla de recepción de documentos.
- Receptar el número de trámite asignado a la solicitud.
- Receptar en el tiempo establecido la respuesta del trámite solicitado, por el canal de notificación definido.
VIRTUAL:
- Enviar la solicitud con la documentación habilitante, a través, del siguiente aplicativo de recepción documental: https://recepciondocumental.seps.gob.ec/
- Recibir al correo electrónico del cual se envió la documentación, una notificación informando el número de trámite de ingreso de la misma.
- Receptar en el tiempo establecido la respuesta del trámite solicitado, por el canal de notificación definido.
Canales de atención:
Correo electrónico, Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
- Matriz SEPS - Quito: Av. Amazonas N32-87 y La Granja.
- Coordinación Zonal 3 - Ambato: Av. Rodrigo Pachano entre Montalvo y La Delicia. Sector Ficoa, detrás del Supermaxi.
- Coordinación Zonal 7 - Cuenca: Calle Miguel Moreno entre Roberto Crespo y Jacinto Flores. Sector Escuela de Bomberos.
- Coordinación Zonal 8 - Guayaquil: Edif. De la Plata, 2do piso. Cdla. La Garzota, tercera etapa. Mz. 47 y Av. Guillermo Pareja.- Portoviejo: Calle Nardos y Av. 15 de Abril, atrás del ECU 911.
Lunes a viernes de 08h30 a 16h50 en las oficinas de todo el País.
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2021-01 |
0 |
30 |
| 2 |
2021-02 |
0 |
22 |
| 3 |
2021-03 |
0 |
0 |
| 4 |
2021-04 |
0 |
23 |
| 5 |
2021-05 |
0 |
12 |
| 6 |
2020-01 |
0 |
0 |
| 7 |
2020-02 |
10 |
34 |
| 8 |
2020-03 |
5 |
14 |
| 9 |
2020-04 |
0 |
8 |
| 10 |
2020-05 |
0 |
16 |
| 11 |
2020-06 |
0 |
9 |
| 12 |
2020-07 |
0 |
38 |
| 13 |
2020-08 |
0 |
31 |
| 14 |
2020-09 |
0 |
29 |
| 15 |
2020-10 |
0 |
26 |
| 16 |
2020-11 |
0 |
19 |
| 17 |
2020-12 |
0 |
13 |
| 18 |
2019-11 |
0 |
11 |
| 19 |
2019-12 |
0 |
6 |
Fecha de última actualización: 2020/12/15
